新世界百货素来均关心社会公益,积极参与多项中港两地的慈善活动,本集团的努力更得到顾客及各方的肯定,并屡获颁「商界展关怀」标志。
2011年1月,武汉全线分店联合举办了「传递希望,福到新春」活动,为甘泉小学改善学校操场及体育设施,活动共募得11万善款,全部用于学校操场的建设。
2011年7月,新世界百货连续第五年成为「无国界医生日」的主要赞助机构,共有超过26,000名同事支持参与,使新世界集团共筹得善款48万港元。
新世界百货一向致力关心社会,无分国界。 2011年4月,在备受国际关注的日本地震和海啸事件发生后,公司特别设计「为日本灾民送上祝福与盼望电子心意咭」,并鼓励新百各部门和分店将此心意咭传达给旗下客户、合作伙伴以及VIP顾客,希望藉此表达对事件和灾民的慰问与支持。