新世界百貨長期開展化妝品空瓶回收計劃，通過環保舉措積極應對廢棄物管理問題。該計劃鼓勵顧客將使用完的化妝品空瓶帶到門店進行回收，並可換取相應優惠券作為回饋。回收的空瓶經過精心設計，被製作成富有藝術美感的陳列品進行展覽展示。這一計劃有效促進了廢棄物的循環利用，通過藝術化的呈現方式向顧客推廣綠色生活理念。

新世界百貨希望通過拓展自營業務，提供新款的綠色產品選擇，推廣低碳生活方式。我們選擇綠色產品作為LOL原創生活概念店的主打產品，以支持環保產品的研發。本年度的可持續概念主打產品是考格（KAOGE）品牌以軟木製成的環保袋和配件，其中軟木為可降解的自然環保材料。

新世界百貨是城市耕作運動的先鋒。自2015年起，我們與屋頂花園營運商天闊農業合作開設屋頂花園，佔地面積達900平方米。該項目旨在讓我們的顧客和城市居民學習有機耕種和收割，在提高公眾環保意識的同時，助力降低環境中的二氧化碳濃度，打造更宜居、更具可持續性的城市空間。

新世界百貨一直積極響應世界自然基金會的「地球一小時」，連續十年參與有關活動，並于2019年3月30日晚上8時30分將大部分非必要的電燈和廣告燈箱熄滅一小時，累計節省2,206度（kWh）電力，相當於約1.6噸碳排放量。同時，我們以「與自然共生」為主題舉辦「不插電音樂會」，利用最少電力演奏音樂，藉此在社區中推廣低碳生活方式。