環境保護
環境保護一直是新世界百貨可持續發展工作的核心項目。公司一方面從日常營運中，實行廢物循環再用、減少廚餘及節約用電等舉措；另一方面，亦積極響應國際環保活動及自行舉辦多個全線環保活動，鼓勵員工及顧客一同實踐綠色生活。
新世界百貨連續三年舉辦「環保中秋–新百月光寶盒回收行動」
新世界百貨今年用心打造了一個充滿意義的中秋節。公司於9月17至30日中秋節期間，連續第三年舉辦全線環保活動「環保中秋 - 新百月光寶盒回收行動」，成功鼓勵顧客捐出近3,500個月餅盒，使廢物成為再生資源，攜手打造綠色中秋。踏入第三年，除了購物優惠外，公司更首次結合微博力量，透過公司可持續發展官方互動平台 —「新百公益」， 廣邀會員、顧客及公眾分享如何在中秋佳節實行環保的意念。另外，分店亦舉辦了環保工藝DIY工作坊和綠色食品製作坊等主題活動，助顧客進一步把環保理念融入日常生活中。
「與新百齊GO GREEN」全線環保活動圓滿結束 近萬名顧客積極參與支持綠色購物
新世界百貨剛於六月在中國全線41間分店及辦公室開展為期12天的「與新百齊GO GREEN」環保活動，並以「全城綠色便服日」揭開序幕。活動共有逾萬名顧客及員工的參與和支持，成功讓顧客體驗綠色購物樂，鼓勵低碳生活。 公司舉辦了一連串的精彩環保推廣活動，如「綠色連環GO GO GO」以及「小樹苗領養計劃」，深受顧客歡迎。顧客凡身穿綠色服裝或身上配戴綠色元素，於分店購物，即可享有不同的購物優惠以及獲贈環保小禮品。顧客認為綠色活動別具意義，因此反應特別踴躍，分店精選的各式綠色產品送出近萬份，包括小樹苗及環保袋等，推廣期內分店客流及銷售額均明顯攀升。
新世界百貨與飛利浦攜手升級店內照明系統 實現節能減碳
2012年，新世界百貨與飛利浦照明及深圳協鑫合作，透過合同能源管理模式，為15家新世界百貨店進行大規模的照明系統改造。該項目經已完成，並已通過驗收，完全達到預期效果。新世界百貨與飛利浦照明在3月28日於北京舉行媒體介紹會，並安排媒體及嘉賓參觀北京店，向外展示公司節能減排的豐碩成果。 採用優質高效的照明解決方案後，公司一年可節省超過55%能源消耗，省掉達人民幣1000萬元的電費及維護開支，每年更可減少2077噸二氧化碳排放，有效落實節能減排，進一步展示公司履行企業社會責任的決心。照明系統的改造更改善了購物環境，為消費者營造舒適、愉悅的消費體驗，從而提升公司競爭力。
新世界百貨連續四年齊心參與「地球一小時」 36家分店熄燈一小時 響應共建美好環境
新世界百貨自2010年，已連續第四年參與這由世界自然基金會舉辦的全球熄燈活動，全國18個城市36家分店及各區域辦事處於3月23日晚上八時三十分把大樓及設施以外不必要的照明設備關掉一小時，展示公司對抗氣候變化、推動無光害的決心，以行動履行新世界百貨可持續發展的承諾。同時，分店還積極宣揚此環保訊息，於店內張貼海報及播放活動宣傳影片，鼓勵當地顧客共同參與此富意義的活動。
「新百月光寶盒回收行動」收集近5,800個月餅盒
九月至十月期間，全線分店舉行了「環保中秋–新百月光寶盒回收行動」，獲得顧客熱烈支持，共收集到近5,800個月餅盒，成功推動資源循環再用。各分店收集了顧客捐出的月餅盒後，全數轉交到回收商處理，並把所得之款項捐贈予分店所屬地區的慈善團體。活動期間所有新世界百貨分店均設有主題展板，介紹國內廢金屬回收的相關情況，以加強公眾對資源循環再造的認知。
