新世界百货深信人才发展是企业可持续发展的成功关键之一。因此,除了提供具竞争力的薪酬福利,我们一直贯彻「以尊重、关怀、信任培育人才」的信念,提供完善的培训系统及人才培训计划,推动员工事业发展。为促进与员工的关系,新世界百货更经常举办关爱员工活动,增加公司的凝聚力。
2011年6月13日,公司在桂林举行了优秀培训导师表彰大会,来自全线各分店的培训导师欢聚一堂,接受嘉奖。会上共颁发了「优秀授权导师奖」、「优秀非授权导师奖」、「课程开发创新奖」、「首席导师奖」、「年度辛劳奖」、「最佳区域培训管理奖」等68个奖项,肯定了所有培训导师为维护新世界百货的营运及服务质素所作出的努力。另外,不同地区包括沈阳、上海、成都、天津等地的分店均举办了各类员工比赛,如优秀员工选拔、收银竞技等,认同及奖励员工于不同范畴作出的贡献。
公司一向注重员工培训,于2011年3月正式启动「新鹏计划—2011年新百见习管理生培育计划」。来自沈阳、哈尔滨、北京、武汉、上海、成都六地百名见习管理生加入了新世界百货大家庭。
2010 年3 月9 日,33名来自新世界百货的快乐收银大使进行了为期四天的首尔之旅。在韩国考察时,快乐收银大使体验到真正的VIP尊享服务,感受到无微不至的顾客关怀,认识了优质的服务理念,该活动有效提升新世界百货员工在服务顾客的质素。