新世界百货素来均关心社会公益,积极参与多项中港两地的慈善活动,本集团的努力更得到顾客及各方的肯定,并屡获颁「商界展关怀」标志。
多家分店于2010年6月至8月把旧衣分别捐赠至武汉市红十字会、北京顺义区儿童福利院及敬老院等福利机构。武汉全线六家分店的「响应低碳,共享环保」的捐赠仪式,捐赠的衣物价值人民币348,447元。
2010年4月,分店纷纷发起青海玉树灾区募捐活动。当中,宁波新世界百货、北京新世界百货及鞍山新世界百货均举办捐款活动,部分善款捐至中国红十字会。而兰州新世界百货则举办员工制服捐助活动,捐出共3500件衣服至灾区。